Republica bolivariana de Venezuela
Instituto universitario de tecnología
“Juan pablo Pérez Alfonzo”
Producción industrial
ENSALLO
(Canales de comunicación)
Profesor: Ramiro soturno
Alumno: Samuel Mavarez
Ci: 20795446
Maracaibo, Abril de 2011
A continuación una breve explicación de los canales de la comunicación.
CANALES VERTICALES DESCENDENTES
Nace en un nivel jerárquico superior y se dirige a un nivel inferior, es decir Se basan en la autoridad que tiene quien manda a otros, sobre lo que deben o no deben hacer; siempre provienen de un jefe y se dirigen a uno o varios subordinados. Por ejemplo:
Ordenes de un jefe Asia un obrero.
CANALES VERTICALES ASCENDENTES
Se basan en la doble urgencia que todo humano siente de expresarse, y de la necesidad de que el jefe obtenga información sobre los intereses y labores del empleado. Con frecuencia se presta gran atención a los canales descendentes y se descuida los ascendentes. Se origina en un nivel jerárquico inferior y se dirige a un superior. Por ejemplo:
Un subordinado a su jefe
CANALES HORIZONTALES O DE COORDINACIÓN
Se basan en la necesidad de transferir e intercambiar dentro de un mismo nivel jerárquico, información sin deformación, ideas, puntos de vista, conocimientos, experiencias, etc. Este se da entre personas del mismo nivel.
Ya finalizado este análisis pudimos observar cuales eran los canales de comunicación que por cierto son de gran importancia y pues q es evidente que estos tres tipos de comunicación se complementan entre sí.
NATY. / Teoría de las Relaciones Públicas.
Yadira Suárez Rodríguez
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